COORDINACIÓN DE URGENCIAS

Autorizaciones

La coordinación de urgencias deberá usarse en caso de urgencia médica y atención médica domiciliaria.

Este servicio incluye:

  • Servicio de atención médica telefónica 24 horas todos los días del año.
  • Servicio de atención médica domiciliaria las 24 horas del día, todos los días del año.
  • Valoración médica del caso por parte de médicos experimentados.
  • Determinación, en cada caso, del recurso médico o nivel asistencial necesario más adecuado según la valoración médica realizada.
  • Control del proceso de visitas médicas o de enfermería a domicilio.
  • Activación y Coordinación del recurso médico activado (médico, DUE, ambulancia)
  • Informar al usuario sobre pautas de prevención, incidiendo en la educación sanitaria del asegurado.
  • Seguimiento de los casos mediante llamadas de control posterior a la visita a domicilio por el médico o al envío de ambulancia.
  • Coordinación de los traslados interhospitalarios.